Cục Thuế giới thiệu Cổng trải nghiệm dành cho hộ, cá nhân kinh doanh

Ngày 12-12, Cục Thuế tổ chức hội nghị tập huấn, giới thiệu Cổng trải nghiệm dành cho hộ, cá nhân kinh doanh nhằm thực hiện Đề án “Chuyển đổi mô hình và phương pháp quản lý thuế đối với hộ kinh doanh khi xóa bỏ thuế khoán” và Kế hoạch thực hiện “60 ngày cao điểm chuyển đổi mô hình từ thuế khoán sang kê khai đối với hộ kinh doanh” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến tại các cơ quan thuế toàn quốc. Tại điểm cầu Khánh Hòa, lãnh đạo thuế cơ sở và đông đảo công chức thuế, đại diện các đơn vị cung cấp giải pháp, cá nhân, hộ kinh doanh tham dự. 

Các đại biểu tham dự tập huấn tại điểm cầu Thuế cơ sở 2.

Tại hội nghị, Ban Công nghệ, Chuyển đổi số và tự động hóa (Cục Thuế) đã trình bày, hướng dẫn chi tiết các chức năng của Cổng trải nghiệm dành cho hộ, cá nhân kinh doanh; giới thiệu các kịch bản trải nghiệm; demo trực tiếp các bước thao tác; giải đáp các vướng mắc kỹ thuật, nghiệp vụ có thể phát sinh trong quá trình triển khai. Cổng trải nghiệm dành cho hộ, cá nhân kinh doanh với trải nghiệm được thiết kế như một “môi trường giả lập” hoàn chỉnh, người nộp thuế được tiếp cận trực quan, làm quen với toàn bộ quy trình quản lý thuế hiện đại từ đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, hoàn thuế đến đăng ký và sử dụng hóa đơn điện tử.

Điểm ưu việt của cổng trải nghiệm là tạo ra một không gian an toàn, người nộp thuế được thao tác thử, được phép sai và sửa lại mà không phát sinh nghĩa vụ tài chính thực tế, không chịu rủi ro pháp lý hay chế tài xử phạt. Từ đó, đáp ứng mục tiêu khi bước vào kỳ kê khai chính thức, các hộ, cá nhân kinh doanh đã quen với quy trình, thành thục thao tác, hiểu rõ từng bước và tự tin thực hiện…

Quang cảnh buổi tập huấn tại điểm cầu Thuế cơ sở 2.

Cục thuế đề nghị các bộ phận, công chức liên quan đến công tác quản lý, hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh nắm chắc các chức năng trên cổng trải nghiệm để kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế; thiết lập và công khai rõ ràng các đường dây nóng, địa chỉ thư điện tử, đầu mối hỗ trợ chuyên trách về Cổng trải nghiệm đối với hộ, cá nhân kinh doanh; tiếp tục bố trí lực lượng hỗ trợ trực tiếp theo phương châm “cầm tay chỉ việc” tại các điểm hỗ trợ cố định và các tổ hỗ trợ lưu động, tạo điều kiện tối đa để hộ, cá nhân kinh doanh kịp thời trải nghiệm trước khi bước vào kỳ kê khai chính thức năm 2026. Đồng thời, thường xuyên rà soát, tổng hợp các vướng mắc, góp ý của hộ, cá nhân kinh doanh phát sinh trong quá trình trải nghiệm gửi về Cục Thuế để kịp thời chỉnh sửa…

K.HÀ