Thiếu ban quản trị ở chung cư Bình Phú 1:

Nhiều bất cập trong quản lý, vận hành

Gần 4 năm nay, chung cư Bình Phú 1 (Tổ dân phố 11 Hòa Trung, phường Bắc Nha Trang) vẫn chưa thành lập được ban quản trị. Tình trạng này dẫn đến nhiều bất cập trong quản lý, vận hành chung cư.

Nhiều bất cập

Chung cư Bình Phú 1 được đưa vào sử dụng từ năm 2011, đây là chung cư dành cho người có thu nhập thấp đầu tiên được xây dựng trên địa bàn tỉnh. Công trình gồm 150 căn hộ thuộc 3 khối nhà A, B và C. Việc chưa có ban quản trị gần 4 năm qua khiến công tác quản lý, vận hành chung cư gặp không ít khó khăn.

Theo phản ánh của cư dân, do chung cư xây dựng từ lâu nên nhiều hạng mục đã có dấu hiệu xuống cấp. Một số căn hộ xuất hiện tình trạng bong tróc tường, thấm dột mỗi khi mưa lớn. Hệ thống cấp, thoát nước và một số thiết bị phòng cháy, chữa cháy hoạt động kém hiệu quả. Việc quản lý các hành vi gây mất vệ sinh môi trường, ảnh hưởng đến mỹ quan chung cư cũng gặp nhiều khó khăn. Tại nhiều căn hộ, người dân tự ý cơi nới, lắp đặt khung sắt tạo “chuồng cọp”, thậm chí che chắn các lối thoát hiểm, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn khi xảy ra sự cố. Cư dân mong muốn các cơ quan chức năng sớm hỗ trợ hoàn tất việc thành lập ban quản trị để tăng cường công tác quản lý, duy trì vệ sinh môi trường, bảo đảm an ninh trật tự và quyền lợi chính đáng của cư dân.

Chung cư Bình Phú 1 gồm 3 khối nhà với 150 căn hộ.

Ông Võ Văn Hiếu - Tổ trưởng Tổ dân phố 11 Hòa Trung cho biết, hiện có khoảng 120 hộ dân thường xuyên sinh sống tại chung cư Bình Phú 1. Gần 4 năm qua, chung cư không có người ứng cử vào ban quản trị, không có kinh phí quản lý, vận hành nên cũng không có nguồn kinh phí để thực hiện công tác bảo trì, vận hành các hạng mục dùng chung. Ngay cả việc bảo vệ tài sản cũng do cư dân tự đóng góp kinh phí thuê người trông giữ xe, chưa có lực lượng bảo vệ chuyên trách quản lý toàn bộ khu vực. Tình trạng cơi nới, lắp đặt “chuồng cọp” tại nhiều căn hộ cũng là vấn đề cần được quan tâm xử lý để bảo đảm an toàn cho cư dân. Khi chưa có ban quản trị, các vụ việc phát sinh chủ yếu do tổ dân phố, công an và chính quyền địa phương phối hợp xử lý. Tuy nhiên, do lực lượng ở cơ sở còn mỏng nên chủ yếu giải quyết các vấn đề trước mắt, nhiều trường hợp sau khi nhắc nhở, xử lý lại tái diễn. Ngoài ra, nhiều vụ việc tranh chấp, mâu thuẫn trong cộng đồng dân cư được tổ dân phố đứng ra hòa giải nhưng hiệu quả chưa cao do thiếu một bộ phận quản lý thường xuyên ngay tại chung cư.

Hướng dẫn thành lập ban quản trị

Ông Lê Xuân Lộc - Trưởng phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường Bắc Nha Trang cho biết, mới đây, phòng có văn bản hướng dẫn việc thành lập ban quản trị chung cư Bình Phú 1. Theo đó, trước hết cần thành lập tổ vận động nhằm chuẩn bị các điều kiện tổ chức hội nghị nhà chung cư. Tổ vận động có nhiệm vụ thu thập danh sách, thông tin liên lạc của chủ sở hữu, người sử dụng căn hộ; xây dựng danh sách nhân sự dự kiến tham gia ban quản trị; chuẩn bị dự thảo các quy chế về họp hội nghị nhà chung cư, bầu ban quản trị, hoạt động của ban quản trị, thu, chi tài chính; chuẩn bị dự thảo nội quy nhà chung cư và kế hoạch bảo trì phần sở hữu chung. Ban quản trị chung cư phải có thành viên là những người đang sinh sống thực tế tại chung cư. Trước khi tổ chức hội nghị nhà chung cư, các nội dung liên quan phải được thông báo để cư dân tham gia góp ý, thống nhất. Đến nay, cư dân chung cư Bình Phú 1 chưa tiến hành thủ tục xin thành lập ban quản trị. Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường sẽ tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ cư dân trong quá trình thành lập ban quản trị. Người dân liên hệ trực tiếp bộ phận chuyên môn của phòng khi cần tư vấn, giải đáp các vướng mắc phát sinh.

Theo Luật sư Nguyễn Thị Nam Giang (Đoàn Luật sư tỉnh Khánh Hòa), tình trạng chậm thành lập ban quản trị từng xảy ra ở không ít chung cư, dẫn đến việc thiếu một tổ chức đại diện cho cư dân trong các hoạt động chung. Để bảo đảm quyền lợi của mình, cư dân cần chủ động đề nghị chủ đầu tư sớm tổ chức hội nghị nhà chung cư và thành lập ban quản trị theo quy định. Trường hợp chủ đầu tư không thực hiện mà không có lý do chính đáng, cư dân có thể kiến nghị UBND cấp xã can thiệp, tổ chức hội nghị nhà chung cư và giám sát việc quản lý, vận hành tạm thời nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân. Đối với chung cư Bình Phú 1, việc sớm kiện toàn ban quản trị là giải pháp quan trọng để từng bước tháo gỡ những bất cập trong công tác quản lý, vận hành, bảo trì công trình cũng như bảo đảm môi trường sống an toàn, văn minh cho cư dân.

HOÀNG ĐỨC