Năm 2017, tuy gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là hậu quả của cơn bão số 12, nhưng VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đã vượt khó và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch được giao. Năm 2018, đơn vị tiếp tục đề ra nhiều giải pháp để triển khai có hiệu quả các chỉ tiêu kế hoạch được giao.
Năm 2017, tuy gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là hậu quả của cơn bão số 12, nhưng VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đã vượt khó và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch được giao. Năm 2018, đơn vị tiếp tục đề ra nhiều giải pháp để triển khai có hiệu quả các chỉ tiêu kế hoạch được giao.
Những kết quả khả quan
Theo lãnh đạo VNPT Khánh Hòa, do ảnh hưởng của cơn bão số 12, tình hình thực hiện nhiệm vụ kế hoạch 2017 tại đơn vị và Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa gặp nhiều khó khăn, tốc độ tăng trưởng bị chững lại do hạ tầng mạng lưới chịu thiệt hại rất nặng nề. Công tác khắc phục hậu quả kéo dài, làm sụt giảm doanh thu; việc khôi phục, sửa chữa hạ tầng mạng lưới tốn nhiều thời gian, kinh phí và công sức. Bên cạnh đó, tình hình cạnh tranh mạnh mẽ giữa các nhà mạng và xu hướng kinh doanh các dịch vụ truyền thống ngày càng khó khăn, dịch vụ công nghệ thông tin chỉ mới hoàn thiện giai đoạn triển khai nên chưa thay đổi được tỷ trọng trong cơ cấu doanh thu dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin (VT-CNTT)…
Lãnh đạo tỉnh cắt băng khai trương dịch vụ VinaPhone S. |
Năm 2017, tổng doanh thu VT-CNTT trên địa bàn thực hiện vượt 0,3% kế hoạch, tăng 11,3% so với năm 2016; chênh lệch thu chi khối viễn thông thực hiện được 28,48 tỷ đồng; khối kinh doanh thực hiện được 28,43 tỷ đồng; năng suất lao động bình quân tăng 15% so với năm 2016; thu nhập bình quân của người lao động tăng 10% so với năm 2016; nộp ngân sách địa phương hơn 19,1 tỷ đồng…
VNPT Khánh Hòa nỗ lực khắc phục hậu quả cơn bão số 12. |
Để đạt được các chỉ tiêu này, VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đã có nhiều đổi mới trong công tác điều hành, đưa ra nhiều giải pháp thực hiện sản xuất kinh doanh theo chiều sâu, nâng cao chất lượng sản phẩm, mở thêm dịch vụ, đáp ứng hiệu quả yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Đồng thời mang lại sự hài lòng cho khách hàng bằng các chính sách ưu đãi, đặc biệt và sự tiện ích của dịch vụ. Bên cạnh đó, đơn vị còn tập trung đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, nâng cao năng lực mạng VT-CNTT...
VNPT Khánh Hòa trao quà cho người dân bị thiệt hại do bão lụt cuối năm 2017. |
Hướng tới mục tiêu mới
Theo ông Đặng Minh Hải - Giám đốc VNPT Khánh Hòa, năm 2018, dự báo thị trường VT-CNTT tiếp tục có sự cạnh tranh quyết liệt giữa các đơn vị cung cấp dịch vụ. Bám sát mục tiêu, định hướng của tập đoàn, VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa tập trung phát triển các dịch vụ CNTT mang tính đột phá, đảm bảo tính sẵn sàng và cam kết chất lượng hạ tầng kỹ thuật, mạng lưới phục vụ hoạt động kinh doanh chiếm lĩnh thị trường. VNPT Khánh Hòa đề ra các mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2018 như: tổng doanh thu VT-CNTT trên địa bàn phấn đấu thực hiện trên 566,398 tỷ đồng; chênh lệch thu chi khối viễn thông phấn đấu đạt trên 30 tỷ đồng, khối kinh doanh hơn 35 tỷ đồng, năng suất lao động tăng 15%, thu nhập bình quân tăng 5% so với năm 2017. VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa còn đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, đảm bảo thực hiện đạt và vượt các chỉ số chất lượng dịch vụ, chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng…
Các dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin do Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa cung cấp ngày càng thu hút khách hàng. |
Để đạt được các mục tiêu trên, VNPT Khánh Hòa, Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa đề ra nhiều giải pháp trọng tâm như: tiếp tục hoàn thiện và phát huy hiệu quả mô hình tổ chức theo đề án tái cấu trúc của tập đoàn; tăng cường và nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho nhân viên theo từng lĩnh vực; nâng cao trình độ quản lý cho các cấp lãnh đạo; tập trung phát triển các dịch vụ mũi nhọn, dịch vụ chủ đạo mang lại doanh thu trên địa bàn. Về cơ sở hạ tầng, tập trung khôi phục, sửa chữa hạ tầng mạng lưới do cơn bão số 12 gây thiệt hại trên diện rộng; tập trung xây dựng, tối ưu hóa, nâng cao năng lực mạng lưới đảm bảo cơ sở hạ tầng phục vụ tốt cho việc phát triển kinh doanh các dịch vụ, chiếm lĩnh thị phần. Bên cạnh đó, đơn vị còn phát triển dịch vụ mũi nhọn như: di động, băng rộng và các dịch vụ, giải pháp CNTT, dịch vụ giá trị gia tăng... Đẩy mạnh các hoạt động hợp tác đầu tư, kinh doanh mở rộng thị trường phát triển thuê bao tại các chuỗi, siêu thị, các dự án khu đô thị, chung cư, căn hộ cao cấp trên địa bàn; triển khai hiệu quả các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, năng lực đội ngũ bán hàng, tập trung xây dựng lực lượng cộng tác viên tại từng địa bàn và tăng cường công tác truyền thông, nhận diện thương hiệu… Đơn vị cũng sẽ tiếp tục đẩy mạnh phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật, phong trào “Sáng tạo VNPT”; tăng cường các hoạt động gắn kết giữa 2 khối kinh doanh và kỹ thuật, tất cả vì sự nghiệp phát triển của VNPT Khánh Hòa…
Những giải pháp được đề ra không chỉ giúp VNPT Khánh Hòa nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, hoàn thành mục tiêu kế hoạch được giao mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội chung của tỉnh, nhất là đảm bảo thông tin thông suốt phục vụ nhu cầu của người dân trong tỉnh.
V.THÌN - T.BA
Những thành tích đạt được trong năm 2017
- Đảng ủy VNPT Khánh Hòa được Đảng ủy Khối Doanh nghiệp tỉnh đề nghị Tỉnh ủy tặng bằng khen “Tổ chức cơ sở đảng trong sạch, vững mạnh 5 năm liền” giai đoạn 2013 - 2017.
- Trung tâm Kinh doanh VNPT - Khánh Hòa được Bộ Thông tin và Truyền thông tặng cờ thi đua.
- VNPT Khánh Hòa được Tập đoàn VNPT tặng cờ thi đua.
- Công đoàn VNPT Khánh Hòa được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng bằng khen.
- Trung tâm Viễn thông Cam Ranh được Bộ Thông tin và Truyền thông tặng cờ thi đua.
- Trung tâm Viễn thông Cam Lâm được UBND tỉnh tặng cờ thi đua.
- Trung tâm Điều hành thông tin, Trung tâm Viễn thông Ninh Hòa, phòng bán hàng Cam Lâm, Ninh Hòa được tặng cờ thi đua của tập đoàn.
- Trung tâm Viễn thông Nha Trang, Trung tâm Công nghệ thông tin được UBND tỉnh tặng bằng khen.
